วันที่อัปเดตล่าสุด: 6 มีนาคม 2026

ชื่อบริษัท: บริษัท ตันเฉิงหยางเจีย คอมเมิร์ซ จำกัด

ที่อยู่: หมู่บ้านหยิงจวง หมู่ที่ 027, หมู่บ้านเฉียนเจี้ยน, เมืองต้านเฉิง, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน

กรรมการผู้มีอำนาจ: ซู ซื่อเทียน

รหัสเครดิตทางสังคม: 91411625MAK5J46J6A

อีเมล: service@mail.fovrex.com

เบอร์โทรศัพท์มือถือ: +86 16252423188


ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจากร้านสินค้าคัดสรรท้องถิ่นจากประเทศไทยของเรา เรามุ่งมั่นในการนำเสนอสินค้าคุณภาพสูงในสามหมวดหลัก ได้แก่ ชีวิตที่เต็มไปด้วยคุณค่า (หินขยายกลิ่น, ถ้วยเซรามิกทำมือ, เทียนหอมจากพืช), ของแต่งตัวสุดพิเศษ (พวงกุญแจทองเหลือง, ป้ายกระเป๋าหนัง, เครื่องประดับถักมือ, ตรายางสำหรับสมุดบันทึก) และการดูแลตัวเองอย่างเบา ๆ (แปรงขนม้า, สบู่จากพืช, ลิปบาล์มทำมือ)

ไม่ว่าคุณจะมีคำถามเกี่ยวกับสินค้า, การติดตามคำสั่งซื้อ, ความช่วยเหลือหลังการขาย หรือคำแนะนำอื่น ๆ คุณสามารถติดต่อเราได้ผ่านช่องทางดังต่อไปนี้ เราจะให้บริการคุณด้วยความใส่ใจอย่างเต็มที่

1. ช่องทางการติดต่อหลัก

📧 อีเมลบริการลูกค้า: service@mail.fovrex.com

เราจะจัดการกับคำถามและปัญหาต่าง ๆ ผ่านอีเมลเป็นหลัก หลังจากที่คุณส่งอีเมลมาแล้ว เราจะตอบกลับในเวลาทำการเพื่อให้แน่ใจว่าความต้องการของคุณจะได้รับการแก้ไขอย่างถูกต้อง

2. เวลาทำการของบริการลูกค้า

เวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9:00 – 18:00 น. (UTC+8:00)

คำแนะนำ: หากคุณส่งอีเมลในเวลานอกทำการ เราจะดำเนินการตอบกลับให้ในเวลาทำการถัดไป ขอขอบคุณสำหรับความเข้าใจและความอดทน

3. ขอบเขตของคำถามที่สามารถติดต่อได้

คุณสามารถส่งอีเมลมาสอบถามเกี่ยวกับเรื่องต่าง ๆ ดังนี้ เราจะตอบกลับคุณอย่างละเอียด:

  • คำถามเกี่ยวกับสินค้า: รายละเอียดสินค้า, คำอธิบายวัสดุ, ขนาดและสเปก, การตรวจสอบสต็อก ฯลฯ
  • คำถามเกี่ยวกับคำสั่งซื้อ: สถานะคำสั่งซื้อ, ความคืบหน้าการจัดส่ง, การติดตามสินค้า, การแก้ไขข้อมูลคำสั่งซื้อ (การจัดส่งปกติ 3-5 วันทำการ, รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการในพื้นที่ปกติ)
  • คำถามเกี่ยวกับบริการหลังการขาย: การขอคืนสินค้า, การขอเปลี่ยนสินค้า, การขอคืนเงิน, การจัดการปัญหาหลังการขาย ฯลฯ
  • คำถามอื่น ๆ: ปัญหาการชำระเงิน, การสอบถามความร่วมมือ, ข้อเสนอแนะต่าง ๆ
  • 4. คำแนะนำเพิ่มเติม

  • เมื่อส่งอีเมล กรุณาระบุรายละเอียดเกี่ยวกับคำถาม (เช่น "สอบถามคำสั่งซื้อ + หมายเลขคำสั่งซื้อ" หรือ "สอบถามสินค้า + ชื่อสินค้า") เพื่อช่วยให้เราตอบกลับได้เร็วขึ้นและแม่นยำมากขึ้น
  • หากคุณไม่ได้รับคำตอบจากเราภายในเวลาที่คาดหวัง โปรดตรวจสอบว่าอีเมลที่คุณส่งมาถูกต้องหรือไม่ และโปรดตรวจสอบโฟลเดอร์ขยะในอีเมลของคุณ
  • เราให้ความสำคัญกับทุกคำติชมจากคุณ ข้อเสนอแนะของคุณช่วยให้เราสามารถพัฒนาสินค้าและบริการให้ดียิ่งขึ้น
  • ขอขอบคุณสำหรับการสนับสนุนและความไว้วางใจจากคุณ เราหวังว่าจะได้พูดคุยและช่วยเหลือคุณในอนาคต ขอให้คุณมีความสุขกับการช็อปปิ้งค่ะ ❤️