วันที่อัปเดตล่าสุด: 6 มีนาคม 2026
ชื่อบริษัท: บริษัท ตันเฉิงหยางเจีย คอมเมิร์ซ จำกัด
ที่อยู่: หมู่บ้านหยิงจวง หมู่ที่ 027, หมู่บ้านเฉียนเจี้ยน, เมืองต้านเฉิง, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน
กรรมการผู้มีอำนาจ: ซู ซื่อเทียน
รหัสเครดิตทางสังคม: 91411625MAK5J46J6A
อีเมล: service@mail.fovrex.com
เบอร์โทรศัพท์มือถือ: +86 16252423188
ขอขอบคุณที่เลือกซื้อสินค้าจากร้านสินค้าคัดสรรท้องถิ่นจากประเทศไทยของเรา เรามุ่งเน้นการนำเสนอสินค้าคุณภาพดีในหมวดต่าง ๆ ได้แก่ ชีวิตที่เต็มไปด้วยคุณค่า ของแต่งตัวสุดพิเศษ และการดูแลตัวเองอย่างเบา ๆ (รวมถึง หินขยายกลิ่น, ถ้วยเซรามิกทำมือ, พวงกุญแจทองเหลือง, แปรงขนม้า เป็นต้น) เพื่อให้มั่นใจว่าคุณจะมีประสบการณ์การช็อปปิ้งที่ปลอดภัยและสะดวกสบาย เราจึงได้จัดทำข้อกำหนดการคืนและเปลี่ยนสินค้าดังต่อไปนี้ กรุณาทราบรายละเอียด
1. เงื่อนไขและระยะเวลาการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
ระยะเวลาขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า: สินค้าที่คุณซื้อสามารถขอคืนหรือเปลี่ยนได้ภายใน 7 วันหลังจากวันที่รับสินค้า หากเกินระยะเวลานี้จะไม่สามารถดำเนินการได้ ขออภัยในความไม่สะดวกเงื่อนไขในการขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้า: หลังจากสถานะคำสั่งซื้อของคุณถูกอัปเดตเป็น "จัดส่งแล้ว" คุณสามารถยื่นคำขอคืนหรือเปลี่ยนสินค้าออนไลน์ได้ สถานะคำสั่งซื้อจะถูกอัปเดตอัตโนมัติภายใน 24 ชั่วโมงหลังจากที่คุณได้รับสินค้าที่จัดส่งแล้ว เพื่อให้คุณสามารถดำเนินการได้ทันทีข้อกำหนดเกี่ยวกับสินค้า: สินค้าที่คืนต้องอยู่ในสภาพใหม่ ไม่ผ่านการใช้งาน บรรจุภัณฑ์ครบถ้วนและไม่เสียหาย (เช่น ป้ายแขวน, คู่มือการใช้งาน ฯลฯ) และไม่สามารถมีรอยขีดข่วนหรือคราบสกปรก หากสินค้าผิดเงื่อนไขดังกล่าวจะไม่สามารถดำเนินการคืนหรือเปลี่ยนได้2. ข้อกำหนดการรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า
ขึ้นอยู่กับสาเหตุของการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า โดยมีเงื่อนไขดังนี้:
กรณีที่เกิดจากความผิดของเรา (เช่น ปัญหาคุณภาพสินค้า, ส่งผิด, ส่งไม่ครบ, คำอธิบายสินค้าไม่ตรงกับของจริง ฯลฯ): เราจะรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนสินค้าทั้งหมด โดยคุณไม่ต้องเสียค่าใช้จ่ายใดๆกรณีที่เกิดจากความผิดของลูกค้า (เช่น ไม่ชอบ, ขนาดไม่พอดี, เปลี่ยนใจหลังจากซื้อ ฯลฯ): คุณจะต้องรับผิดชอบค่าขนส่งในการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า 300 บาท ซึ่งจะถูกหักออกจากจำนวนเงินที่เราคืนให้ในภายหลัง3. ระยะเวลาการดำเนินการคืนเงิน
เมื่อเราได้รับสินค้าคืนแล้ว เราจะทำการตรวจสอบภายใน 3 วันทำการ และหากตรงตามเงื่อนไขการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า จะเริ่มกระบวนการคืนเงินการคืนเงินจะดำเนินการภายใน 15 วันทำการหลังจากที่เรารับสินค้าคืน และจะโอนเงินคืนไปยังบัญชีการชำระเงินของคุณ (เช่น บัญชีธนาคาร, แพลตฟอร์มการชำระเงิน ฯลฯ)เวลาในการโอนเงินเข้าบัญชีจะขึ้นอยู่กับเวลาการดำเนินการของธนาคารหรือแพลตฟอร์มการชำระเงิน และเมื่อเงินเข้าบัญชีแล้ว จะมีการแจ้งเตือนให้คุณทราบ กรุณาตรวจสอบ4. ข้อมูลการขนส่งและบริการลูกค้า
การจัดส่งคำสั่งซื้อ: เราจะจัดส่งสินค้าภายใน 3-5 วันทำการหลังจากได้รับคำสั่งซื้อ โดยปกติแล้วคุณจะได้รับสินค้าภายใน 7-10 วันทำการการติดต่อบริการลูกค้า: หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการคืนหรือเปลี่ยนสินค้า หรือการสอบถามข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับคำสั่งซื้อของคุณ สามารถติดต่อเราได้ทางอีเมลอีเมลบริการลูกค้า: service@mail.fovrex.comเวลาทำการ: จันทร์ – ศุกร์ เวลา 9:00 น. – 18:00 น. (UTC+8:00) เราจะตอบกลับคุณในเวลาทำการอย่างรวดเร็วเรามุ่งมั่นที่จะให้บริการคุณด้วยสินค้าคุณภาพสูงและการบริการที่อบอุ่น หากคุณมีคำถามเพิ่มเติม สามารถติดต่อเราตลอดเวลา ขอให้คุณสนุกกับการช็อปปิ้งค่ะ
ที่อยู่สำหรับส่งคืน/เปลี่ยนสินค้า:หมู่บ้านหยิงจวง หมู่ที่ 027, หมู่บ้านเฉียนเจี้ยน, เมืองต้านเฉิง, มณฑลเหอหนาน, ประเทศจีน
